事故率の削減

「ポスティング」という新しい情報媒体の誕生は、3年数か月後の大ヒットにより、次々舞い込むリピーター、紹介、口コミでの大量の仕事と、商圏の拡大、現場で活躍する「配布スタッフ」の確保に追われます。

仕事受注に悩まされることはなくなりましたが日々人員不足とヒューマンエラー!マンパワービジネスの弱点でもある人手不足に常時悩まされることになるのです。

品質の問題は、人の問題であり受注した仕事を完結するには配布パワーのUPが必要で、安直な考えの元に疲れ知らずの若者達、特に学生の採用に力を入れるも3ヶ月もすると問題発生!各地域のモニター宅への配布確認が取れない事態が数ヵ所で発覚し、調査の結果「学生若年層の配布スタッフ」は配布しきれず自宅に隠し持っていたというケースが多々ありました。

責任や責任感の稀薄等々問題・要因は色々ありますが、以降弊社では学生、若者の採用は一切禁止としました。事故率の削減には、配布物・チラシの配布経緯、経過、実行の確認が不可欠です。

此れらの事故・エラーは弊社に起きた20数年前の出来事ですが昨今の若者によるSNS動画の不祥事を重ね合わせたものと当時を想い起こし、早期発見、早期英断は会社の存続に大いにかかわる大事件と認識しています。

次に続く・・・